[CES 2024]조주완 LG전자 사장 “공감지능으로 고객경험 패러다임 바꿀 것”

LG전자가 차별화된 고객경험 핵심 무기로 인공지능(Artificial Intelligence)을 넘어선 ‘공감지능(Affectionate Intelligence)’을 제시했다. 자체 개발한 AI 엔진을 활용해 가전을 유기적으로 연결하고 고객 생활패턴과 기분까지 고려한